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- Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.
- Die Beschwerde wurde als erledigt geschlossen und um Feedback zum erhaltenen Service gebeten.
- Trotz zahlreicher Versuche konnten wir keinen Kontakt zum Casino herstellen.
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Casinospiele im Bets.io Online Casino | betsio
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Beschwerden
Die Spielerin aus Frankreich hatte aufgrund von Glücksspielproblemen einen dauerhaften Selbstausschluss beantragt, doch das Konto wurde nach 7 Tagen wiedereröffnet, wodurch sie weitere 240 USD ERC20 verlor. Die Spielerin forderte eine Rückerstattung der letzten Einzahlung, da sie der Meinung war, dass das Casino verantwortungsvolles Glücksspiel nicht ernst genommen hatte. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin bestätigte, dass das Casino die Anfrage ernst genommen und das Konto dauerhaft geschlossen hatte.
Andauend wurde ich nach dem Hash gefragt und selbst als ich Ihnen einen Auszug der Blockchain geschickt habe verascht mich der Chat weiter. Warte jetzt schon 5 Tage auf eine Mail und heute schreibt mir der Support das ich einen Brief bekomme. Zu diesem Kommentar von bets.io kann ich nur sagen das ich keime email bekommen habe.Traurig wie gekauft die Bewertung hier sind. Alle von uns getesteten Angebote unterliegen bestimmten Bedingungen und Auflagen. Der Handel mit Finanzinstrumenten, zu denen auch Kryptowährungen gehören, ist hochspekulativ. Der Handel mit Kryptowährungen birgt ein hohes Risiko und kann bis zum Totalverlust des eingesetzten Kapitals führen.
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Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben.
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